Exclusão de Conta e Dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta do Barrica
(desenvolvido por Barrica, pacote com.barrica.app) e quais dados
são removidos ou retidos. O tratamento dos seus dados é regido pela
Política de Privacidade.
1. Excluir pelo aplicativo (imediato)
A forma mais rápida, disponível a qualquer momento:
Abra o Barrica e vá em Configurações → Conta → Excluir minha conta. Confirme com a sua senha atual. A exclusão é processada imediatamente.
2. Solicitar por e-mail
Se você não tiver mais acesso ao aplicativo, envie um e-mail para barricaapp@gmail.com a partir do endereço cadastrado na sua conta, com o assunto "Exclusão de conta". Responderemos em até 15 dias, prazo extensível conforme o Art. 19 da LGPD para agentes de pequeno porte.
3. O que é excluído
• Dados de conta e perfil (nome, username, e-mail, foto, bio, cidade) • Fotos enviadas, removidas do armazenamento • Registros de degustação: você escolhe entre (a) exclusão integral ou (b) manutenção apenas em formato anonimizado e agregado, sem qualquer vínculo com o seu perfil, para preservação de rankings (Art. 12, LGPD).
4. O que pode ser retido (e por quê)
Após a exclusão, alguns registros podem ser mantidos pelo tempo mínimo exigido por lei:
• Logs de acesso: mínimo de 6 meses (Art. 15, Marco Civil da Internet) • Registros de aceite de Termos e Política: até o fim dos prazos prescricionais (5 anos CDC / 3 anos Código Civil) • Cópias em backup: expurgadas tecnicamente em 30 a 90 dias.
Esses dados não são utilizados para nenhuma outra finalidade além do cumprimento das obrigações legais acima.
5. Dúvidas e outros direitos
Para exercer outros direitos previstos no Art. 18 da LGPD (acesso, correção, portabilidade, entre outros), fale com o nosso canal de privacidade: barricaapp@gmail.com.